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公司派老師來美容店宣傳怎么說(美容店有哪些項(xiàng)目)

發(fā)布時(shí)間:2021-07-15 08:51:35   瀏覽次數(shù):次   作者:ignet

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一、會(huì)議邀約標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

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您好,陳姐,我是公司小天:

您想讓美容院業(yè)績提升50%—300%嗎?我們將傳授您全套美容院單店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化銷售與贏利系統(tǒng),讓您少走3--5年彎路!我這次來主要是向您介紹一下我們的2012年美容院贏利模式的內(nèi)容。如果您的美容院業(yè)績不理想有可能是以下幾點(diǎn)原因:

1、美容院沒有新客源

2、美容師銷售能力不強(qiáng)

3、美容院消耗成本過高

4、美容院項(xiàng)目組合有問題。

我們設(shè)計(jì)的課程就是專門針對(duì)性解決美容院的營銷問題,從如何利用商圈資源拓客到如何做異業(yè)結(jié)盟,從如何多元融資到消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫收集,從如何與顧客問答到銷售流程設(shè)計(jì),從如何做政策到美容院如何做消耗,讓錢盡快成為老板自己的錢,從項(xiàng)目如何打包到美容院的顧客如何鎖定,從美容院大顧客管理到業(yè)績?nèi)绾翁嵘瑥臓I銷三個(gè)分析到美容院終極贏利模式,是一個(gè)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的美容院營銷課程,中國專業(yè)線最有用的課程了。

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核心問題一:美容師怎么才能實(shí)際提高銷售能力?

我們提供戰(zhàn)無不勝,攻無不克銷售話術(shù)900句,其中基礎(chǔ)行銷問答話術(shù)、養(yǎng)生保健觀點(diǎn)話術(shù)、引導(dǎo)消費(fèi)觀點(diǎn)話術(shù)、贊美關(guān)懷溝通話術(shù)、護(hù)理話術(shù)效果話術(shù)100條、專業(yè)技術(shù)銷售話術(shù)等。都是現(xiàn)實(shí)生活中顧客經(jīng)常問到,而我們美容師沒有辦法回答或者回答不好的問題。像近期推出:報(bào)紙上都說卵巢保養(yǎng)不科學(xué)嗎?前期推出的:如何與顧客聊天,贊美顧客句式,關(guān)懷顧客句式等等。通過我們提供的戰(zhàn)無不勝,攻無不克銷售話術(shù)900句,讓美容師每天早課時(shí)背誦三到五條,然后背誦我們提供的話術(shù)大全,日積月累,一年下來,美容師就通過最少時(shí)間,不知不覺提高說話的水平與銷售的能力,而且溫故知新,素質(zhì)一定能得到增強(qiáng),從而帶動(dòng)美容院銷售提升。在我們的打造下,美容師改變了,銷量提高,在這個(gè)基礎(chǔ)上,讓美容師和老板學(xué)會(huì)做銷量計(jì)劃和顧客分析,引入績業(yè)考核,美容院的業(yè)績沒有道理增長不了。要知道,員工沒有壓力,她是不會(huì)與您一條心的。

核心問題二:美容院問如何拓客

我們有最全面2012美容院瘋狂拓客之老顧客轉(zhuǎn)介紹拓客;外聯(lián)與異業(yè)結(jié)盟拓客;團(tuán)購?fù)乜停还婊顒?dòng)拓客;導(dǎo)購售前拓客;戶外路演拓客;網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙名片拓客;教育會(huì)議拓客;公開課與體驗(yàn)日拓客;新式終端會(huì)拓客等

核心問題三:為什么要現(xiàn)場來學(xué)習(xí)?

還有一個(gè)重點(diǎn)就是環(huán)境,很多時(shí)候不是您們不想學(xué)習(xí),而是因?yàn)闆]有學(xué)習(xí)的環(huán)境,天天忙于煩瑣細(xì)節(jié),疏于學(xué)習(xí)與思想。沒有好的土壤,種不出好的莊稼。環(huán)境決定我們的成長,讓我們進(jìn)入學(xué)習(xí)的頻道,大家都在一個(gè)氛圍,相互幫助,相互監(jiān)督,就能腦力風(fēng)暴,擦出智慧的火花。

其實(shí)很多美容院的錢都是幾年前賺的,這幾年基本是持平或者略有盈余,其關(guān)鍵還是內(nèi)部管理跟不上,服務(wù)質(zhì)量差,美容師素質(zhì)低等制約。很多美容院都沒有基本的顧客管理,都沒有情感式心理服務(wù),怎么去競爭顧客呢?是時(shí)機(jī)應(yīng)該下來冷靜想一下了。以前是錢好賺,忙賺錢,沒時(shí)間。現(xiàn)在有時(shí)間了,錢不好賺了,更重要地是做了幾年美容,沒方向了,就要出去尋找思路。現(xiàn)在面臨全球的金融危機(jī)甚至是經(jīng)濟(jì)危機(jī),更要練內(nèi)功,把美容院系統(tǒng)化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,打好基礎(chǔ)都是有必要的。

二、代理商標(biāo)準(zhǔn)邀約話術(shù)

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“姐姐”我今天一定要告訴您一個(gè)消息,而且您一定要接受,那就是現(xiàn)在市場上最火爆的“電話成交會(huì)議”,不知道您是否了解。我相信您之前一定帶領(lǐng)您的團(tuán)隊(duì)參加過各種美容師培訓(xùn)會(huì)議,其實(shí)每次培訓(xùn)會(huì)議我們的目的無非就是提升美容師整體能力,再就是提升業(yè)績。或許您參加了很多的培訓(xùn)會(huì)議,制定的很多的獎(jiǎng)勵(lì)制定,為的就是激勵(lì)您的員工、美容師,可是在我們做了這么多之后,最終的結(jié)果卻并不那么理想,就算員工們很有激情,設(shè)定了很多合理的目標(biāo),因?yàn)檎嬲山坏闹芷诙继L了,從而帶來的效果是:

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1、美容師的激情很難長期保持,所以相信您對(duì)很多美容師培訓(xùn)會(huì)議都失去信心了;

2、很多培訓(xùn)會(huì)議為了調(diào)動(dòng)美容師的積極性,甚至在美容師沒有做銷售之前就可以按照設(shè)定的目標(biāo)去獎(jiǎng)勵(lì)美容師,可是在沒有完成目標(biāo)之前,您再收回資金,會(huì)讓美容師很難接受;

而電話成交會(huì)議,老師會(huì)激勵(lì)美容師,因?yàn)槔蠋熤廊绻廊輲煵欢椒ɑ蚍椒ú粚?duì)時(shí),她越是有激情的銷售,在銷售的時(shí)候犯的錯(cuò)誤越大,傷害顧客的可能性就越大,所以在會(huì)議中老師會(huì)激勵(lì)美容師,在提升美容師銷售信心的同時(shí),更注重美容師方法,并在會(huì)議結(jié)束后的兩個(gè)小時(shí)內(nèi),通過電話根據(jù)老師教的方法,第一時(shí)間將產(chǎn)品銷售給顧客,所以您不僅僅知道我們的產(chǎn)品會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)銷售給哪個(gè)顧客,更重要的是美容師運(yùn)用老師的方法會(huì)很容易的,將平時(shí)面對(duì)面都很難做成的銷售,在電話中就很容易完成了,這在無形中增加了美容師對(duì)銷售的信心!

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正因?yàn)檫@一點(diǎn),很多美容院院長都很急切的想要做,因?yàn)榇蠹叶贾溃櫩同F(xiàn)在不只是自己的同時(shí)也是競爭對(duì)手的,所以如果我們的對(duì)手比我們先做了,那我們再做銷售的時(shí)候顧客的消費(fèi)空間就小了,而我們的銷售難度也就更大了!所以姐姐您一定不要錯(cuò)過這難得的機(jī)會(huì)!

三、壹比拾會(huì)議邀約標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

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您好!我是壹比拾聯(lián)盟商城的小天,我們公司在12月10號(hào)召開與我們合作兩百多家門店的月度經(jīng)營分析會(huì),我們想邀請(qǐng)您來參加。

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會(huì)議的主要內(nèi)容是:

1:分析上個(gè)月的所有情況,做出下個(gè)月的目標(biāo)。

2:提高顧客的來店次數(shù)。

3:提高顧客的消費(fèi)質(zhì)量。

4:提高顧客的忠誠度。

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壹比拾系統(tǒng)

1:教育系統(tǒng)--可以把顧客教育到永遠(yuǎn)只買我們的產(chǎn)品,不買別人的產(chǎn)品。

2:薪資系統(tǒng)--推出美容師(老板計(jì)劃)徹底擺脫招人難,留人難的困境。

3:店務(wù)系統(tǒng)--從每月的經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施,監(jiān)督執(zhí)行獎(jiǎng)懲等方面都非常細(xì)致。

4:營銷系統(tǒng)--標(biāo)準(zhǔn)的營銷流程,標(biāo)準(zhǔn)的額營銷話術(shù),擺脫人們靠個(gè)人銷售的束博,讓顧客主動(dòng)購買。

5:服務(wù)系統(tǒng)--標(biāo)準(zhǔn)而又特色的服務(wù)流程,每個(gè)人都可以一樣,讓顧客永遠(yuǎn)不去別人的美容院做面部護(hù)理。

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7:托管系統(tǒng)--我們每天會(huì)分析店里面得所有情況。比如說:新客進(jìn)店人數(shù),老客進(jìn)店人數(shù),新老顧客成交金額,人均消費(fèi)額,包括所賣的產(chǎn)品。

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壹比拾三大要素

1:如何把客人請(qǐng)進(jìn)來?

2:如何將客人服務(wù)好?

3:如何讓客人回頭?

四、在淡季“項(xiàng)目帶動(dòng)會(huì)議”標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

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重點(diǎn)話題:解決淡季不淡的面部氧療SAP項(xiàng)目、產(chǎn)后修復(fù)項(xiàng)目、以項(xiàng)目帶動(dòng)會(huì)議內(nèi)容

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第一步:投石問路

壹比拾:您好李老師,很高興接通您的電話,我是廣州壹比拾化妝品公司小謝,朋友介紹說您在當(dāng)?shù)刈龅姆浅?yōu)秀,特慕名拜訪,同時(shí)有2個(gè)好的項(xiàng)目介紹給您。

壹比拾:李老師,一個(gè)是解決淡季不淡的面部氧療SPA項(xiàng)目、還有一個(gè)就是目前行業(yè)趨勢熱門產(chǎn)后修復(fù)項(xiàng)目,同時(shí)也將成為您店里最具競爭優(yōu)勢的項(xiàng)目。

壹比拾:我想問下李老師目前店里有沒在運(yùn)作我所說的這兩個(gè)項(xiàng)目呢?

老板娘:沒有!你們的項(xiàng)目特色是什么?

壹比拾:那我先向您簡單的介紹下壹比拾面部氧療項(xiàng)目吧,李老師您也知道像在夏季很熱的時(shí)候,我們傳統(tǒng)的面部護(hù)理是通過10指結(jié)合各類膏霜在臉上按摩護(hù)理,這個(gè)時(shí)候客人其實(shí)面部會(huì)感覺有點(diǎn)厚重和油膩,也不是很舒服,您說對(duì)嗎?同時(shí)傳統(tǒng)的手工按摩把護(hù)膚品輸送到皮膚的效果遠(yuǎn)比不上好的意思輸送的效果,您說是嗎?那壹比拾面部氧療SAP是把我們獨(dú)有的3款水療精油結(jié)合儀器通,過高壓把20%的空氣轉(zhuǎn)化為氧氣直接注入到真皮層達(dá)到美膚效果。(我們的氧療項(xiàng)目分為:補(bǔ)水保濕、美白淡斑、抗衰祛皺、效果立竿見影,一次效果可以保持3-2天)李老師您一定對(duì)這個(gè)項(xiàng)目非常感興趣吧?

老板娘:你們的產(chǎn)后修復(fù)又是怎么回事?

壹比拾:是這樣的,李老師、我們這個(gè)產(chǎn)后項(xiàng)目是一個(gè)大而重要的項(xiàng)目工程,因?yàn)橹匾砸獙I(yè),具體什么內(nèi)容我不是很清楚,如果您想要更詳細(xì)的了解內(nèi)容可以來參加我們的“如何開好大店、分店之謎的行業(yè)交流論壇會(huì)”(詳解會(huì)議邀請(qǐng)函內(nèi)容解說)

壹比拾:李老師店做的這么好,您一定很有智慧,請(qǐng)問目前有多少美容師啊?

壹比拾:您做的這么優(yōu)秀,請(qǐng)問店開了多長時(shí)間了啊?。。。肯定有很多品牌吧?。。。目前做的最好的事哪個(gè)品牌啊?。。。

壹比拾:

壹比拾:能認(rèn)識(shí)您這么有智慧的老板,挺高興的、一定要向您好好學(xué)習(xí)、相信我們能成為好朋友,您說呢?

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第二步:測試需求點(diǎn)

壹比拾:不知道李老師對(duì)我剛才介紹的這么多好的項(xiàng)目、那個(gè)項(xiàng)目是您最感興趣的呢?如果您對(duì)儀器感興趣、同時(shí)覺得壹比拾也不錯(cuò)。那么您只要和壹比拾合作,我們就送您儀器,如果您對(duì)壹比拾的課程感興趣,我們就送您課程。。。

壹比拾:那您最關(guān)注的是?

壹比拾:您平常是如何防范人員流失?(李老師哦,我個(gè)人對(duì)人員的流失認(rèn)為取決3個(gè)方面,①基本工資福利待遇;②與同事老板是否能很好的相處,快樂的工作;③是否有個(gè)平臺(tái)得到自我技能的提升和價(jià)值的體現(xiàn),如果這3點(diǎn)少1點(diǎn)我相信員工基本會(huì)留下,如果少2點(diǎn)基本不會(huì)留下,您認(rèn)同嗎?)

您肯定愿意同有背景,有實(shí)力、服務(wù)好、有發(fā)展前景的公司合作,對(duì)嗎?

我們有一種很好的項(xiàng)目和經(jīng)營模式來拉動(dòng)產(chǎn)品銷售、新增客源、留住老顧客,但需要點(diǎn)時(shí)間來給您介紹,有沒問題?

我們有一種很好的方案配合我們先進(jìn)的高端美容儀器來增加您的利潤和提升您的銷量,需要點(diǎn)時(shí)間來介紹,有沒問題?

您肯定希望能引進(jìn)一個(gè)既能幫您拓客、給您增加利潤、老客戶用了后帶新客戶的品牌,是嗎?

您肯定希望能和一個(gè)講信用,守原則、有安全感的廠家合作、對(duì)嗎?

我覺得跟您聊天很投機(jī),我會(huì)盡量向公司給您爭取到這個(gè)機(jī)會(huì),您是否可以簽單合作?

現(xiàn)在市場競爭激烈,就產(chǎn)品而買產(chǎn)品,您肯定感覺到很大壓力,如果有好的項(xiàng)目模式來進(jìn)行拉動(dòng)銷售,您有沒興趣?

像您這么有智慧,您如果引進(jìn)一個(gè)新品牌,您覺得那些方面最重要?

我覺得您很有眼光,像您現(xiàn)在做的壹比拾品牌,在那些方面調(diào)整下會(huì)賣的更好!

您經(jīng)營美容院(公司)這么多年,肯定有很多成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也會(huì)碰到一些困惑,對(duì)吧?

如果要使您目前的銷售額增加50%您會(huì)重點(diǎn)抓那些方面啊?

市場競爭激勵(lì),和競爭對(duì)手硬碰硬,很難有大的超越,如果能借力打力,您覺得如何?

廠家和美容院(代理商)最重要的是資源互補(bǔ),如果重疊等于浪費(fèi)、對(duì)嗎?您認(rèn)為目前最需要的支持是什么?

您目前有沒有哪個(gè)品牌月銷售額達(dá)到5-10萬?

您希望引進(jìn)一個(gè)功效性的品牌還是保養(yǎng)性品牌?

我們有人力支持和物力支持,您希望了解哪一塊?

我們的物力支持分為媒介支持和市場支持,您想了解哪一塊?

市場支持我們分為會(huì)議支持和活動(dòng)、培訓(xùn)支持,您想了解哪一塊?

活動(dòng)支持有什么方案,您希望了解那一塊呢?

會(huì)議有(某某)和美容院正常的促銷,您想了解那一塊呢?

李老師除了折扣問題您還有別的問題嗎?

我想現(xiàn)在您一定很需要拓展新客源,大家都知道療效型產(chǎn)品開拓新客源最快,如果40%療效型單品結(jié)合我們的進(jìn)口高科技儀器能吸引新客源,而60%的高保養(yǎng)單品幫您留住老客源,您肯定需要這樣一個(gè)品牌是嗎?

您選擇一個(gè)品牌(合作伙伴)除了賺錢,肯定還希望能帶來好的管理方法,好的培訓(xùn)教育管理機(jī)制,對(duì)吧?

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三、將需求點(diǎn)擴(kuò)大化(擴(kuò)大痛苦)

宇宙中有四種力量:快樂(愛)的力量、痛苦的力量、習(xí)慣的力量、潛意識(shí)的力量。

可先講傳銷引人入會(huì)的方式(先講車房的好再講憑目前的收入買不起,咋辦?)借鑒

1. 李老師、您肯定也知道員工沒有積極性會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,導(dǎo)致人心渙散,人員流失,您目前有沒很好的解決辦法呢?

2. 如果沒有一個(gè)品牌幫您拓展更多的新客源,就很難壯大,您肯定也很希望您的美容院(公司)更大更強(qiáng),賺更多的人名幣,然后開分店,對(duì)嗎?

3. 像您的店(公司)每月的開支也挺大的,如果沒有新的品牌來帶動(dòng)新客源,長此下去肯定會(huì)制約您的發(fā)展,對(duì)嗎?

4. 李老師,您看您還在猶豫什么,我相信我們的合作一定讓您賺更多的錢,是嗎?

五、會(huì)議邀約常用話術(shù)

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會(huì)議短信內(nèi)容以下信息分為8條發(fā)送:

壹比拾愛的啟航,誠邀您帶上您最愛的人,一起手拉手走進(jìn)北川,為需要愛人送上一份溫暖;游人間天堂九寨溝、聽王剛股份制課程;請(qǐng)預(yù)約:13710470907

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2、貧困孩子們的童真,召喚著每個(gè)壹比拾人,壹比拾與您手拉手,愛在北川天地間,心手相連,用我們的愛心創(chuàng)造一份奇跡,壹比拾人與您攜手創(chuàng)造世界記錄;專線:13710470907

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3、誰的單店經(jīng)營模式更科學(xué)、系統(tǒng)?誰能快速掌握系統(tǒng)贏利模式并連鎖擴(kuò)展輕松賺錢?實(shí)現(xiàn)美容院標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、連鎖經(jīng)營壹比拾。專線:13710470907

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4、為什么美容師老是抱怨工資低?工作不積極?沒有上進(jìn)心?加工資后總是三分熱度?無法長期驅(qū)動(dòng)員工努力工作?您還在為這些瑣事煩惱嗎?專線:13710470907

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5、激勵(lì)員工最根本的內(nèi)部機(jī)制(股份制),沒有建設(shè)好內(nèi)部機(jī)制,一切激勵(lì)和改革都是行動(dòng)徒勞無功,如何讓員工變成合作伙伴,壹比拾《美容企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)股制杭州研討會(huì)》,8月15日壹比拾與您心手相連—暨九寨溝之旅恭候您的參與,咨詢熱線: 13710470907

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6、有一個(gè)員工要離職了,問老板:“想不想知我為什么要離職?”老板很期待地問為什么?員工停頓了3秒鐘鄭重其事地說:“因?yàn)槟鷽]、有施行股份制”邀您走進(jìn)8月15日壹比拾與您心手相連—暨九寨溝之旅,做大店、做連鎖、股份制研討會(huì)解析全國前三名美容連鎖做大做強(qiáng)之謎。專線:13710470907

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7、王剛老師巔峰《商業(yè)模式-內(nèi)部創(chuàng)業(yè)版》主講①連鎖店股權(quán)系統(tǒng)化專業(yè)知識(shí)(分類、權(quán)利、明確如何通過法律保護(hù)您的股權(quán)、不同的店又如何配股、配給誰?)②連鎖店內(nèi)部穩(wěn)鍵的鎖定股份體系(薪資與股權(quán)的優(yōu)勢結(jié)合,防止優(yōu)秀員工流失,標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)結(jié)算體系)③連鎖品牌內(nèi)部創(chuàng)業(yè)體系,外部合作商業(yè)模式股份設(shè)計(jì)(讓優(yōu)秀員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè),合理配股,整合外部優(yōu)勢資源彌補(bǔ)不足,模擬上市)它不僅僅是一堂股改的課程,現(xiàn)場通過不同模式的設(shè)計(jì),案例設(shè)計(jì),實(shí)戰(zhàn)實(shí)效,更是一種美容行業(yè)商業(yè)模式的顛覆!誠邀您參與《8月15日壹比拾與您心手相連—暨九寨溝之旅》專線:13710470907

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8、為什么有的店能快速擴(kuò)張而您卻不能?為什么別人的店能吸引頂級(jí)人才而您的員工卻一再流失?沒有永恒的朋友,只有永恒的利益,這一切源于利益分配不到位.如何利用股權(quán)分配的方式規(guī)范員工的責(zé)\權(quán)\利,如何讓企業(yè)的每一個(gè)員工成為績效創(chuàng)造的主人和發(fā)動(dòng)機(jī)?一切問題在王剛老師(商業(yè)模式—內(nèi)部創(chuàng)業(yè)班)當(dāng)中就可找到答案,專線:13710470907

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9、壹比拾產(chǎn)后修復(fù)項(xiàng)目分為:產(chǎn)后美體塑形、美胸、妊娠紋、疤痕修復(fù)祛除、女性私密保養(yǎng)、產(chǎn)后特色護(hù)理;專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您打造專業(yè)項(xiàng)目,幫您新增80后富二代高端消費(fèi)群,提升店里的核心競爭力;8月15日邀您走進(jìn)北川了解、考察、體驗(yàn)產(chǎn)后修復(fù)項(xiàng)目。專線:13710470907

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10、壹比拾氧療SPA項(xiàng)目,一個(gè)療程讓您年輕5歲以上,單次效果超越20次普通手工護(hù)理,并且可以調(diào)理偏頭痛、神經(jīng)衰弱、睡眠不好、改善紅血絲等。操作簡單、容易掌握、直接節(jié)約您的時(shí)間和成本,不管淡旺季,顧客一樣喜歡,深受愛美女士追捧;6月14日靈隱賓館,現(xiàn)場體驗(yàn)效果。13710470907

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第一階段:短信內(nèi)容-客戶咨詢對(duì)答話術(shù):

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客戶打進(jìn)來的對(duì)話

話術(shù)(一)

顧 客:你們是做什么的?

壹比拾:我們是壹比拾公司、您一定是收到我們的短信吧?

壹比拾:您貴姓

顧 客:姓陳

壹比拾:您好陳老師,這次我們的會(huì)議主要是邀請(qǐng)您參加美容會(huì)所在經(jīng)營上遇到關(guān)于如何解決美容院的升級(jí)問題:人員流動(dòng)性大?客戶沒有消費(fèi)力?服務(wù)不規(guī)范?沒有標(biāo)準(zhǔn)的全年規(guī)劃?我不知道咱們店在發(fā)展的時(shí)候有遇到過這些問題嗎?

顧 客:有

壹比拾:目前遇到比較困惑的是哪一塊?

顧 客:人員流動(dòng)性大?(客戶沒有消費(fèi)力?服務(wù)不規(guī)范?沒有標(biāo)準(zhǔn)的全年規(guī)劃?)

壹比拾:陳老師,我能理解您,每一家企業(yè)在發(fā)展中都有問題,這才叫正常的企業(yè)。我們能不能快速的解決這些問題才是最重要?這次有一個(gè)機(jī)會(huì)幫您解決,至于課程的細(xì)節(jié)內(nèi)容會(huì)在12月16-18日的會(huì)議上全部告訴您,如果您覺得您不需要的話我就不打擾您,如果您需要的話,您可以留下您的QQ號(hào)碼,我發(fā)一些相關(guān)的課程內(nèi)容資料給到您。

顧 客:沒有。

壹比拾:那您做的很優(yōu)秀哦,陳老師您這次咨詢主要是想解決什么問題?或者是有哪一塊的困惑?

顧 客:都是美容院經(jīng)常會(huì)遇到的問題;

壹比拾:您現(xiàn)在最想解決的是什么問題(人員、業(yè)績、拓客、店務(wù))?

顧 客:其中之一(人員、業(yè)績、拓客、店務(wù))

壹比拾:陳老師,我能理解您每一家企業(yè)在發(fā)展中都有問題,這才叫正常的企業(yè)。我們能不能快速的解決問題才最重要?這次恰好有一個(gè)機(jī)會(huì)能幫您解決,至于課程的細(xì)節(jié)內(nèi)容會(huì)在12月16-18日的會(huì)議上全部告訴您,如果您覺得您不需要的話我就不打擾您,如果您需要的話,您可以留下您的QQ號(hào)碼,我發(fā)一些相關(guān)的課程內(nèi)容資料給到您。

顧 客:哦!那到時(shí)候再說吧。

壹比拾:陳老師,我們會(huì)議的名額有限,這樣吧。您自己決定考慮,要不要在于您自己。好嗎?我們保持聯(lián)系!那就先不打擾您了。祝您生意興隆!幸福安康!

顧 客:好的,我的QQ是:800015142。

壹比拾:好的陳老師,我已經(jīng)記下了,到時(shí)我加您,發(fā)一些相關(guān)的資料信息給您,發(fā)了我就會(huì)短信通知您。

壹比拾:陳老師為了能更好的溝通和幫到您,能問您4個(gè)問題嗎?不過您可以選擇回答或者不回答。

顧 客:可以,你問吧

壹比拾:陳老師店有多大面積?多少個(gè)美容師?平均每天有多少客人進(jìn)來做護(hù)理?最貴的一支面部護(hù)理產(chǎn)品是多少錢?

顧 客:。。。。

壹比拾:好的,非常感謝。陳老師,那今天先不打擾您了。祝您生意興隆!幸福安康!

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顧 客:你好像查戶口一樣啊!我不喜歡這樣!

壹比拾:這樣的陳老師,問您這幾個(gè)數(shù)據(jù)的目的,主要是想更好的能幫到您,如果您覺得不合適,那沒關(guān)系,那今天就先不打擾您了,到時(shí)候我把相關(guān)的資料發(fā)給您,我們保持聯(lián)系,祝您生意興隆!幸福安康!

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話術(shù)(二)

顧 客:你們是做什么的?

壹比拾:我們是壹比拾化妝品公司、您一定是收到我們的短信吧?

壹比拾:您貴姓

顧 客:姓陳

壹比拾:您好陳老師,這次我們的會(huì)議主要是九寨溝的旅游、王剛股份制的課程、北川的慈善行。這次壹比拾也是特別邀請(qǐng)到時(shí)上海的王剛老師,來講美容企業(yè)的股份制課程,那么課程內(nèi)容也就是您收到短信的內(nèi)容,至于課程的細(xì)節(jié)內(nèi)容會(huì)在12月16-18日的會(huì)議上全部告訴您,如果您覺得您不需要的話我就不打擾您,如果您需要的話,您可以留下您的QQ號(hào)碼,我發(fā)一些相關(guān)的課程內(nèi)容資料給到您。

顧 客:哦!那到時(shí)候再說吧。

壹比拾:陳老師,我們會(huì)議的名額有限,這樣吧。您自己決定考慮,要不要在于您自己。好嗎?我們保持聯(lián)系!那就先不打擾您了。祝您生意興隆!幸福安康!

顧 客:好的,我的QQ是:800015142

壹比拾:好的陳老師,我已經(jīng)記下了,到時(shí)我加您,發(fā)一些相關(guān)的資料信息給您,發(fā)了我就會(huì)短信通知您。

壹比拾:陳老師為了能更好的溝通和幫到您,能問您4個(gè)問題嗎?不過您可以選擇回答或者不回答.

顧 客:可以,你問吧

壹比拾:陳老師店有多大面積?多少個(gè)美容師?平均每天有多少客人進(jìn)來做護(hù)理?最貴的一支面部護(hù)理產(chǎn)品是多少錢?

顧 客:。。。。。。。

壹比拾:好的,非常感謝。陳老師,那今天先不打擾您了。祝您生意興隆!幸福安康!

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顧 客:你好像查戶口一樣啊!我不喜歡這樣!

壹比拾:這樣的陳老師,問您這幾個(gè)數(shù)據(jù)的目的也就是想更好的能幫到您,如果您覺得不合適,那沒關(guān)系,那今天就先不打擾您了,到時(shí)候我把相關(guān)的資料發(fā)給您,我們保持聯(lián)系,祝您生意興隆!幸福安康!

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銷售人員主動(dòng)打出去的對(duì)應(yīng)話術(shù)

話術(shù)(一)

顧 客:您們是做什么的?

壹比拾:您好陳老師,我們是壹比拾化妝品公司、這幾天您一定有收到我們的短信吧?

顧 客:什么短信?

壹比拾答:關(guān)于壹比拾全球美容產(chǎn)業(yè)升級(jí)必經(jīng)之路學(xué)習(xí)的短信啊!

顧 客:哦、有收到。

顧 客:你們是什么公司啊?

壹比拾:我們是壹比拾化妝品公司主要做面部及身體高端產(chǎn)品與高端儀器相結(jié)合得高利潤項(xiàng)目。我們舉辦一個(gè)未來美容30年趨勢的會(huì)議,會(huì)議主要是客戶、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)為什么要升級(jí)?那么課程內(nèi)容也就是您收到短信的內(nèi)容,不知道陳老師感興趣不?

顧 客:您們的課程講什么呢?

壹比拾:您好陳老師,這次我們的會(huì)議主要是邀請(qǐng)您參加關(guān)于美容會(huì)所在經(jīng)營上遇到的問題,并如何解決美容院的升級(jí)問題:人員流動(dòng)性大?客戶沒有消費(fèi)力?服務(wù)不規(guī)范?沒有標(biāo)準(zhǔn)的全年規(guī)劃?我不知道咱們店在發(fā)展的時(shí)候有遇到相同的問題?

顧 客:有

壹比拾:目前遇到比較困惑的是哪一塊?

顧 客:人員流動(dòng)性大?(客戶沒有消費(fèi)力?服務(wù)不規(guī)范?沒有標(biāo)準(zhǔn)的全年規(guī)劃?)

壹比拾:陳老師,我能理解您每一家企業(yè)在發(fā)展中都有問題,這才叫正常的企業(yè)。我們能不能快速的解決問題才最重要?這次有一個(gè)機(jī)會(huì)幫您解決,至于課程的細(xì)節(jié)內(nèi)容會(huì)在12月16-18日的會(huì)議上全部告訴您,如果您覺得您不需要的話我就不打擾您,如果您需要的話,您可以留下您的QQ號(hào)碼,我發(fā)一些相關(guān)的課程內(nèi)容資料給到您。

顧 客:哦!那到時(shí)候再說吧。

壹比拾:陳老師,我們會(huì)議的名額有限,這樣吧。您自己決定考慮,要不要在于您自己。好嗎?我們保持聯(lián)系!那就先不打擾您了。那祝您生意興隆!幸福安康!

顧 客:好的,我的QQ是:800015142

壹比拾:好的陳老師,我已經(jīng)記下了,到時(shí)我加您,發(fā)一些相關(guān)的資料信息給您,發(fā)了我就會(huì)短信通知您。

壹比拾:陳老師為了能更好的溝通和幫到您,能問您4個(gè)問題嗎?不過您可以選擇回答或者不回答.

顧 客:可以,你問吧

壹比拾:陳老師店有多大面積?多少個(gè)美容師?平均每天有多少客人進(jìn)來做護(hù)理?最貴的一支面部護(hù)理產(chǎn)品是多少錢?

顧 客:。。。。。。

壹比拾:好的,非常感謝陳老師,那今天先不打擾您了。祝您生意興隆!幸福安康!

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顧 客:你好像查戶口一樣啊!我不喜歡這樣!

壹比拾:這樣的陳老師,問您這幾個(gè)數(shù)據(jù)的目的也就是想更好的能幫到您,如果您覺得不合適,那沒關(guān)系,那今天就先不打擾您了,到時(shí)候我把相關(guān)的資料發(fā)給您,我們保持聯(lián)系,祝您生意興隆!幸福安康!

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話術(shù)(二)

顧 客:你們是做什么的?

壹比拾:您好陳老師,我們是壹比拾化妝品公司、這幾天您一定有收到我們的短信吧?

顧 客:什么短信?

壹比拾答:關(guān)于美容院如何實(shí)施股份制的短信啊!

顧 客:哦、有收到。

顧 客:您們是什么公司啊?

壹比拾:我們是壹比拾化妝品公司、主要做面部及身體高端產(chǎn)品與高端儀器相結(jié)合得高利潤項(xiàng)目。我們聯(lián)合廣州王剛老師共同舉辦一個(gè)壹比拾與您心手相連暨九寨溝之旅,會(huì)議主要有九寨溝的旅游、王剛股份制的課程、北川的慈善行,那么課程內(nèi)容也就是您收到短信的內(nèi)容,不知道陳老師感興趣不?

顧 客:您們的課程講什么呢?

壹比拾:陳老師,課程內(nèi)容的細(xì)節(jié)我不是很專業(yè),我擔(dān)心講的不好反而會(huì)誤導(dǎo)您,為了能真的幫到您,至于課程的細(xì)節(jié)內(nèi)容會(huì)在12月16日的會(huì)議上全部告訴您,或者您想進(jìn)一步了解您可以留下您的QQ號(hào)碼給我,我發(fā)一些相關(guān)的課程內(nèi)容資料給到您。如果您覺得您不需要的話我就不打擾您 。

顧 客:哦!那到時(shí)候再說吧。

壹比拾:陳老師,我們會(huì)議的名額有限,這樣吧。您自己決定考慮,要不要在于您自己。好嗎?我們保持聯(lián)系!那就先不打擾您了。祝您生意興隆!幸福安康!

顧 客:好的,我的QQ是:800015142

壹比拾:好的陳老師,我已經(jīng)記下了,到時(shí)我加您,發(fā)一些相關(guān)的資料信息給您,發(fā)了我就會(huì)短信通知您。

壹比拾:陳老師為了能更好的溝通和幫到您,能問您4個(gè)問題嗎?不過您可以選擇回答或者不回答.

顧 客:可以,你問吧

壹比拾:陳老師店有多大面積?多少個(gè)美容師?平均每天有多少客人進(jìn)來做護(hù)理?最貴的一支面部護(hù)理產(chǎn)品是多少錢?

顧 客:。。。。。。。

壹比拾:好的,非常感謝陳老師,那今天先不打擾您了。祝您生意興隆!幸福安康!

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顧 客:你好像查戶口一樣啊!我不喜歡這樣!

壹比拾:這樣的陳老師,問您這幾個(gè)數(shù)據(jù)的目的也就想是更好的能幫到您,如果您覺得不合適,那沒關(guān)系,那今天就先不打擾您了,到時(shí)候我把相關(guān)的資料發(fā)給您,我們保持聯(lián)系,祝您生意興隆!幸福安康!

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第二階段:發(fā)2.28日會(huì)議的邀請(qǐng)函資料及關(guān)于“整體美·全球美容產(chǎn)業(yè)升級(jí)必經(jīng)之路”的大綱內(nèi)容:

(主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方)話術(shù)(一)

壹比拾:陳老師您好!我是前幾天給您發(fā)過一份關(guān)于整體美·全球美容產(chǎn)業(yè)升級(jí)必經(jīng)之路會(huì)議的資料給您,壹比拾公司小天;

顧 客:不方便;

壹比拾:陳老師不好意思您先忙,您大概幾點(diǎn)方便,是下午3點(diǎn)還是5點(diǎn)打給您比較方便;(索定對(duì)方的時(shí)候)

顧 客:方便;

壹比拾:上次給您發(fā)的那個(gè)電郵有沒有看一下?

顧 客:看了,但感覺沒有我需要的東西

壹比拾:陳老師,我能理解老師您的心情,因?yàn)椋业谝淮文玫竭@份邀請(qǐng)函的時(shí)候,也感覺沒有什么的,不過聽會(huì)務(wù)總監(jiān)講解以后我才明白,原來這次課程的幫助這么多;所以我也擔(dān)心您遇到其它客戶和我之前一樣的問題,看了有機(jī)會(huì)獲得更多時(shí)間自由和更好利潤,現(xiàn)在方便占用您三分鐘我直接匯報(bào)給您好嗎?如果客戶不方便就給個(gè)二選一的時(shí)間約好下次通話時(shí)間。(陳老師不好意思您先忙,您大概幾點(diǎn)方便,是下午3點(diǎn)還是5點(diǎn)打給您比較方便;索定對(duì)方的時(shí)候)

顧 客:想了解一下你們的會(huì)議、還有這次活動(dòng)主要是去干什么?

壹比拾:陳老師,我只能跟您初步的介紹一下,這次我們的會(huì)議主要是邀請(qǐng)您:現(xiàn)在有很多美容會(huì)所在經(jīng)營上遇到,解決美容院的升級(jí)問題:人員流動(dòng)性大?客戶沒有消費(fèi)力?服務(wù)不規(guī)范?沒有標(biāo)準(zhǔn)的全年規(guī)劃?我不知道咱們店在發(fā)展的時(shí)候有遇到相同的問題?(針對(duì)她的需要去強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)?)我不知道,陳老師,我說了這么多,您有沒有一個(gè)大概的了解;現(xiàn)在還有那些疑問,需要我跟您講解的地方;

顧 客:我再考慮一下吧!

壹比拾:考慮是對(duì)的,您來廣州也是為了解決店內(nèi)經(jīng)營的困惑、了解市場的一些新模式,壹比拾找了這么多優(yōu)秀的合作伙伴,幫您解決經(jīng)營的困惑,我覺得您很有必要來聽,我先幫您訂一個(gè)嘉賓席,陳老師,您考慮是對(duì)的,明天您準(zhǔn)確告訴我。

顧 客:好的;

壹比拾:那我們先到這里打擾,陳老師您先忙。祝您生意興隆、幸福安康!明天我再給您電話;

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話術(shù)(二)

壹比拾:陳老師您好!我是前幾天給您發(fā)過一份關(guān)于壹比拾與您心手相連暨九寨溝之旅,壹比拾公司小天;

顧 客:不方便;

壹比拾:陳老師不好意思您先忙,您大概幾點(diǎn)方便,是下午3點(diǎn)還是5點(diǎn)打給您比較方便;(索定對(duì)方的時(shí)候)

顧 客:方便;

壹比拾:上次給您發(fā)的那個(gè)電郵有沒有看一下?

顧 客:看了,但感覺沒有我需要的東西,

壹比拾:陳老師,我能理解老師您的心情,因?yàn)椋业谝淮文玫竭@份邀請(qǐng)函的時(shí)候,也感覺沒有什么的,不過聽會(huì)務(wù)總監(jiān)講解以后我才明白,原來這次課程的幫助這么多;所以我也擔(dān)心您遇到其它客戶和我之前一樣的問題,所以特地給您來電話詳細(xì)的講解一下會(huì)議的內(nèi)容,陳老師您現(xiàn)在需要對(duì)那一塊進(jìn)深入的了解呢?

顧 客:想了解一下你們的股份制、還有這次活動(dòng)主要是去干什么?

壹比拾:陳老師,這次的股份制,我只能跟您大概介紹一下。第一、這次我們邀請(qǐng)的是最牛的店務(wù)管理專家,不知道您有沒有聽過他的課程;主要講到:美容企業(yè)連鎖的標(biāo)準(zhǔn)化、如何通過法律去保護(hù)自己的股權(quán)、股份給到誰、為您帶來什么?第二、壹比拾與您心手相連暨九寨溝之旅:九寨溝的旅游、王剛的股份制、了解最新的儀器、項(xiàng)目、裝修、店務(wù)軟件、北川的捐贈(zèng)活動(dòng),我不知道,陳老師,我說了這么多,您有沒有一個(gè)大概的了解;現(xiàn)在還有那些疑問,需要我跟您講解的地方;

顧 客:我再考慮一下吧!

壹比拾:考慮是對(duì)的,我覺得去旅游又可以學(xué)習(xí),同時(shí)又可以做慈善,想何樂而不為的事呢?陳老師,您考慮是明天,還是后天答復(fù)我,如果后天沒有答復(fù)我,我可以主動(dòng)打答復(fù)您哦。

顧 客:好的;

壹比拾答:打擾您了老師您先忙。祝您生意興隆!

六、病毒式納客短信邀約標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

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主題:病毒式吸客

效果:三天納有質(zhì)量新客80個(gè) ,業(yè)績20萬以上

時(shí)間:2012年XX月XX日14:00進(jìn)場—16日12:00

地點(diǎn):鄭州市城東路方圓快捷酒店3樓會(huì)議室

形式:老帶薪

方法:通過店內(nèi)祈福,吸引老客帶新客 吸客卡—病毒卡—成交—升級(jí)卡—?dú)w為卡

流程:16日教您如何納有質(zhì)量新客,一個(gè)帶兩個(gè),兩個(gè)帶四個(gè),不臭客源不愁業(yè)績;2日揭密【美容院招財(cái)風(fēng)水】的秘訣,保證7天見效財(cái)源廣進(jìn)。

聯(lián)系:13710470907

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賣點(diǎn):1、2012年最新的納客模式

2、納客+鎖客+業(yè)績同步進(jìn)行

3、一旦復(fù)制,年年月月日日有新客進(jìn)店

4、保證新客質(zhì)量

5、解決進(jìn)店難、成交難的問題

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半個(gè)月短信平臺(tái)話術(shù) 會(huì)前12天,隔天發(fā)一條

1、【美容緊急敬告】三天拓有質(zhì)量顧客80個(gè)以上,業(yè)績20萬以上。2012年最成功的納客模式《病毒式吸客》,百家美容院實(shí)證效果見證!會(huì)后每月保證最低成交充值50人!預(yù)約觀摩請(qǐng)致電:13710470907【壹比拾】

2、【美容緊急敬告】三天拓有質(zhì)量顧客80個(gè)以上,業(yè)績20萬以上。病毒式吸客,一個(gè)徹底解決美容院顧客進(jìn)店難、成交難、升級(jí)難的模式。等客戶不如找客戶,找客戶不如讓客戶找您。預(yù)約觀摩請(qǐng)致電:13710470907【壹比拾】

3、【美容緊急敬告】三天拓有質(zhì)量顧客80個(gè)以上,業(yè)績20萬以上。2012年最吸金吸客的拓客模式《病毒式吸客吸完老客吸新客》,讓業(yè)績井噴化,讓客源持續(xù)化。預(yù)約觀摩請(qǐng)致電:13710470907【壹比拾】

4、【美容緊急敬告】三天拓有質(zhì)量顧客80個(gè)以上,業(yè)績20萬以上。2012年最新模式《病毒式吸客》吸完老客吸新客,吸到新客變老客,再吸新客。預(yù)約觀摩請(qǐng)致電:13710470907【壹比拾】

5、【美容緊急敬告】三天拓有質(zhì)量顧客80個(gè)以上,業(yè)績20萬以上。《病毒式吸客》一旦復(fù)制,美容院年年月月日日有新客進(jìn)店。預(yù)約觀摩請(qǐng)致電:13710470907【壹比拾】

6、【美容緊急敬告】三天拓有質(zhì)量顧客80個(gè)以上,業(yè)績20萬以上。《病毒式吸客》拓客+鎖客+業(yè)績,一步到位,可復(fù)制的連鎖模式。預(yù)約觀摩請(qǐng)致電:13710470907【壹比拾】

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會(huì)前3天,每天一次

【財(cái)富風(fēng)暴提示】學(xué)習(xí)不缺客源不愁業(yè)績的模式《病毒式吸客》3天80個(gè)新客輕易進(jìn)店!神奇【美容院招財(cái)風(fēng)水】幫您擺招財(cái)陣7天見效財(cái)源廣進(jìn)。12月16日下午15:00鄭州見證奇跡,提前報(bào)名贈(zèng)3980元零售價(jià)產(chǎn)品,免費(fèi)享受產(chǎn)品啟動(dòng)服務(wù)。預(yù)約觀摩請(qǐng)致電:13710470907【壹比拾】

七、全國會(huì)電話邀約標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

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1、開場白

陳老師您好!我是廣州壹比拾整體美連鎖機(jī)構(gòu),還有印象嗎?9月份我們在廣州即將召開中國美容行業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì),我的一個(gè)朋友把您的電話給了我,說您這邊美容院經(jīng)營得相當(dāng)好,于是我給您打個(gè)電話,邀請(qǐng)您參加9月17日—19日在廣州舉行的【中國美容行業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)】。

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如果是已經(jīng)熟悉的老客戶:

陳老師您好!我是廣州壹比拾整體美連鎖機(jī)構(gòu)小天,還有印象嗎?我一直想念著您哦!9月份會(huì)來廣州美博會(huì)看看吧?9月17日—19日我們在廣州召開中國美容行業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì),邀請(qǐng)您參加,您也剛好順道吧。

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2、介紹會(huì)議內(nèi)容

★陳老師,廣州壹比拾整體美連鎖機(jī)構(gòu)是一家生產(chǎn)銷售一體化的化妝品企業(yè),我們最大的優(yōu)勢就是整體美店務(wù)服務(wù)模式,加上我們目前在國內(nèi)最具市場沖擊力的王牌項(xiàng)目——產(chǎn)后修復(fù),利用國際最精密的儀器+產(chǎn)后修復(fù)專用產(chǎn)品效果立竿見影,美容院顧客滿意度達(dá)99%,這在目前絕大多數(shù)美容院還沒有完全開展或還不成熟的項(xiàng)目。達(dá)是幾乎目前美容院客人都急需的必備護(hù)理項(xiàng)目,市場潛力巨大。

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★這次會(huì)議議程包括:中國美容業(yè)30年發(fā)展歷史回顧;歐洲、亞洲美容行業(yè)發(fā)展過程分析;中國美容行業(yè)未來發(fā)展趨勢分析;如何開好大店、分店實(shí)踐者案例分享;發(fā)布行業(yè)最新盈利模式、項(xiàng)目、儀器、裝修風(fēng)格等等。

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★本次領(lǐng)袖峰會(huì)邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)著名培訓(xùn)教育專家譚啟永老師;著名的美容企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人王剛;美容行業(yè)知名媒體人郭磚峰;還有很多地方行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長與會(huì)。是難得的一次高水平的高峰論壇,您平常在經(jīng)營管理中遇到一些什么難題,與他們溝通交流一下,應(yīng)該會(huì)有收獲。

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★以及我們與香港支點(diǎn)動(dòng)力教育機(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略合作,將目前最具效果的高端納客會(huì)議服務(wù)我們的加盟店,整合商圈銀行、汽車4S店、珠寶會(huì)、名品女裝等高端客源帶入我們的美容院,同時(shí)快速提升美容院的知名度和美譽(yù)度

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★同時(shí)為加盟店提供全面的教育培訓(xùn)體系,(包括店員封閉式訓(xùn)練,老板店長階段性提升,打造月薪過萬美容師,打造美容院核心的無敵團(tuán)隊(duì))。

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3、介紹會(huì)議時(shí)間,地址

陳老師,我們本次會(huì)議9月17日10點(diǎn)前報(bào)到,19日結(jié)束。安排大家進(jìn)行上海世博游、者臺(tái)灣游或參加廣州美博會(huì)。會(huì)議的地址在廣州某某五星級(jí)酒店。

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★提醒:

另外,凡在會(huì)前預(yù)訂黃金嘉賓票(9800元)的客人,壹比拾將贈(zèng)送價(jià)值19600元產(chǎn)品;送報(bào)考勞動(dòng)部頒發(fā)《養(yǎng)生指導(dǎo)師證》1名。

會(huì)前預(yù)訂鉆石嘉賓票(19800元)的客人,壹比拾將贈(zèng)送價(jià)值39600元產(chǎn)品,再送皮膚注氧儀免費(fèi)使用一個(gè)月,并贈(zèng)送上海世博3天游。

會(huì)前預(yù)訂VIP門票(68000元)的客人,壹比拾將贈(zèng)送價(jià)值136800元產(chǎn)品,再送激光儀免費(fèi)使用一個(gè)月或送新店裝修一次,并送5天臺(tái)灣游。

為感謝您來參加我們的會(huì)議,您前來參會(huì)的路費(fèi)由我們報(bào)銷(憑票)門票包含了星級(jí)酒店食宿,飛機(jī)往返等費(fèi)用在內(nèi)了。

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4、結(jié)束語

陳老師,為了讓您們更好的服務(wù),本次會(huì)議我們公司將設(shè)專人接待服務(wù),我給您留個(gè)電話,您隨時(shí)可以打電話咨詢我,如果您有朋友一起來,請(qǐng)您提前通知我,我提前為您安排好(我一會(huì)把電話號(hào)碼發(fā)到您的手機(jī)上);或者您有沒有QQ號(hào),我把這次會(huì)議的邀請(qǐng)函給您發(fā)過來,讓您了解具體一點(diǎn)。今天跟您聊得非常愉快,希望能讓我們有緣認(rèn)識(shí),廣州見!

八、會(huì)議邀約常用話術(shù)

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已派單的顧客:(電話邀約)

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美導(dǎo):喂,王姐忙么,最近找您老是找不到,終于打通您電話了。

老板:你是誰?

美導(dǎo):姐,我是小楊啊,我去年去您店里好多次,還在您店里聊了4個(gè)多小時(shí)呢,您忘了?

老板:噢,小楊啊,沒有,沒有,什么事?

美導(dǎo):姐,沒事,就是想和您聊聊,怎么樣,三八做活動(dòng)做的怎么樣?

老板:不怎樣,我發(fā)現(xiàn)很難做了,現(xiàn)在活動(dòng)實(shí)在是太多了。

美導(dǎo):王姐,說實(shí)在話,我打了這么多電話,他們普遍都反映三八活動(dòng)做的不太好,今年的美容不太好做,不光是三八,平時(shí)的也很淡。

老板:是啊。對(duì)!

美導(dǎo):姐,我總結(jié)了一下,我覺得原因有兩點(diǎn)。第一,我們美容師專業(yè)技術(shù)不是很到位,您覺得呢?第二,是學(xué)習(xí)力不夠。可能在我們店里,每次都培訓(xùn),但真正能記住有多少?

老板:你說的太對(duì)了,我也正在發(fā)愁呢。

美導(dǎo):王姐,今天我給您打這個(gè)電話就是我們從香港請(qǐng)了個(gè)專家來解決這些問題,今天我特地打個(gè)電話和您說一下。

老板:哦,你說的挺好的,可是我沒有時(shí)間。

美導(dǎo):姐,怎么了,這兩天有什么安排嗎?

老板:我這沒有美容師。

美導(dǎo):姐,您知道您為什么沒有美容師嘛?就是因?yàn)槟鷽]有掌握留住美容師的一些技巧和方法。姐說句不該說的話,人家三四層的大店都關(guān)門來學(xué)習(xí)了,您還不想提升。姐我和您講,我們年前開了這樣一個(gè)培訓(xùn)會(huì),有個(gè)老店都是花了98塊錢才能來培訓(xùn)的。培訓(xùn)了以后,他們美容院的業(yè)績都翻了2倍,他們都特別高興,而且店里的美容師現(xiàn)在也越來越穩(wěn)定了。我們上次來培訓(xùn)有好幾家店現(xiàn)在都籌備開分店呢。所以說這次特別難得。因?yàn)槿ツ晡覀兞牡锰貏e投機(jī),所以我把這個(gè)名額留給您。

老板:我不是很感興趣。

美導(dǎo):姐,您對(duì)寶馬奔馳感興趣嘛?因?yàn)槟F(xiàn)在還不是很成功,所以它們才對(duì)您不是很感興趣。為什么不夠成功呢。因?yàn)槭紫饶约簩?duì)學(xué)習(xí)不感興趣,您不想學(xué)習(xí),不想提升也不想改變。別的競爭對(duì)手都在改變,都在學(xué)習(xí),都在尋找成功的方法,而您還是堅(jiān)持自己的老一套。姐,不是我說您,這樣下去的話,咱們的店真是挺危險(xiǎn)的。您能保證您的老顧客永遠(yuǎn)都是您的忠實(shí)顧客嘛?

老板:不能保證。

美導(dǎo):所以說在成功之前我們應(yīng)該做我們該做的事,成功之后才做我們想做的事,您認(rèn)為呢?

老板:恩,那您們講的是什么呢?我過去也聽過,就是學(xué)不到知識(shí)。

美導(dǎo):姐,您想聽什么樣的課程呢?我這次打電話給您,一是告訴您這個(gè)好消息,二是了解您想聽什么樣的課程。比方說,您想聽中醫(yī)、養(yǎng)生,我們專家來后,我會(huì)提前和他溝通,將您想聽的內(nèi)容請(qǐng)我們專家重點(diǎn)細(xì)講,讓我們真正的能學(xué)到東西。讓我們真正學(xué)會(huì)后回去馬上就能用。

老板:好吧,我看看,你們的時(shí)間是什么時(shí)候。

美導(dǎo):我們的時(shí)間是16日下午到17日上午一天的時(shí)間。我今天給您打這個(gè)電話再次確定一下,因?yàn)槲覀冞@邊還要統(tǒng)一安排食宿。

老板:我現(xiàn)在也不能確定。

美導(dǎo):您旁邊有一家也想來,但是我先給您打的電話,所以您現(xiàn)在必須給我確定。

老板:笑。

美導(dǎo):姐,您笑什么?是我說漏了什么還是您覺得有什么可笑的地方。

老板:不是,不是。

美導(dǎo):姐,您今天必須和我確定,您要確定來或不來的話,就和我說。不要一會(huì)說來一會(huì)說不來。

老板:那會(huì)議地點(diǎn)是在哪里?

美導(dǎo):我們公司是在。。。。我們在這里統(tǒng)一集合后一起去會(huì)場。

老板:是不是挺遠(yuǎn)的。

美導(dǎo):不遠(yuǎn),就在市區(qū)坐車也就10多分鐘。姐我現(xiàn)在就和您確認(rèn)一下,是和朋友一起來還是您自己一個(gè)人?

老板:來2個(gè),是這樣小楊你把詳細(xì)地址和時(shí)間給我發(fā)一個(gè)短息來,還有夏姐早上你要記得提醒我一下。

美導(dǎo):那行,我就和您確定下來了。

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