近年來，教育行業(yè)如火如荼，但是在教育培訓(xùn)機構(gòu)如何將網(wǎng)絡(luò)推廣做到爐火純青的真的沒有。大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)摸爬滾打好幾年，還是處于零基礎(chǔ)的狀態(tài)。這篇文章寫給這群還處于迷茫中的教育機構(gòu)市場推廣人員。

我們會發(fā)現(xiàn)，很多培訓(xùn)機構(gòu)在每年的一二月就開始推廣預(yù)熱，啟動了各種市場宣傳活動，結(jié)果是幾輪折騰下來，錢基本打水漂了。

原因是，市場人員經(jīng)驗不足，沒有系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)化的市場推廣和銷售工具包。

沒被培訓(xùn)過的市場人員團隊都是一群烏合之眾，市場人員必須對市場有敏感度，宣傳人員著裝代表企業(yè)形象，居然很多機構(gòu)找大媽去發(fā)單，這就是砸自己飯碗。這點可以像曾經(jīng)教育行業(yè)地推+會銷模式鼻祖——階梯英語學(xué)習(xí)。

很多人會問，地推有效嗎？不是地推效率低，是你不會地推。

市場人員需要掌握這些，已少兒英語為例：

市場推廣13點重要信息傳遞（以少兒英語為例）

1、早教重要性

2、英語重要性

3、規(guī)模與品牌

4、教材

5、教學(xué)方法★

6、師資

7、每周特別

8、活動效果★

9、費用分解

10、雙親到場

11、提醒報名★

12、自我介紹★

13、行業(yè)信息

標(biāo)★的代表市場推廣仁安必須給家長傳遞的信息。

系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)化的銷售工具主要有以下幾點：

1. 培訓(xùn)機構(gòu)的包裝和介紹；

2. 課程的包裝和介紹；

3. 課程銷售人員的包裝；

4. 溝通場景的包裝；

5.市場的包裝。

關(guān)于機構(gòu)的包裝，建議今天的教育機構(gòu)，都有自己的課程網(wǎng)站和網(wǎng)頁，銷售人員便于分享給客戶，而不是宣傳單頁。

關(guān)于課程包裝，建議越簡單越好，至少讓客戶看到你的東西，一下就被吸引住，在介紹客戶時，講一半留一半，沒必要一次性說完，在適當(dāng)?shù)臅r候閉嘴。

課程的包裝一定要和課程本身的特點有一定差異，給自己的課程產(chǎn)品一定要做定位分析，給目標(biāo)客戶畫像并提前進行分析，外出市場推廣絕不打無準(zhǔn)備之仗。

關(guān)于銷售員形象，一定要學(xué)會包裝，包括你的工牌，工裝，言談舉止等等，你的形象可能影響客戶對你的印象。

其次就是，銷售氛圍制造，例如我們接觸到一個家長，要想好先介紹什么，再介紹什么，然后介紹什么，如何介紹意向課程的授課教師、服務(wù)團隊，介紹該課程的定位，如何穿插這些話題，如何回答客戶將會提到的常見問題。這些必須做到成竹在胸，我們在市場上才能臨陣不亂。

在市場方面，市場推廣人員你每天外出不僅僅是簡單收數(shù)據(jù)，發(fā)宣傳單,你還要成為一名偵察兵和情報員。身處市場，一線最接近客戶的地方，你要善于傾聽客戶的反饋，哪怕是抱怨你也得耐心聽著，總比客戶去別的地方抱怨好，你還能把問題消滅的萌芽狀態(tài)，減少校區(qū)的損失，這就是潛在的市場公關(guān)危機處理。

市場推廣宣傳是一個很苦逼的活，如果想要做好推廣宣傳真的還得學(xué)學(xué)怎樣去做營銷，做營銷的還得去學(xué)習(xí)用戶心理學(xué)，還得去學(xué)習(xí)品牌營銷。 加我：jornlia222

文章原創(chuàng)，作者@李顯紅，禁止轉(zhuǎn)發(fā)！

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