1月22日，首都汽車公司約車頒布世界首個專為暮年人出外安排的網約車“助老形式”產物，據悉，該產物將率先在北京上線，漸漸實行到世界。據悉，在原有客服叫車的普通上，開明了114平臺電話約車，用戶可撥號114按照語音提醒即可轉接客服叫車。

據首都汽車公司約車副總裁閆磊引見，首都汽車公司約車“助老形式”實行極簡化操縱樹立，實行“一鍵叫車”。閆磊表白，“環繞暮年人的特性咱們做了很多安排，比方咱們安排了助老形式下的牌號，讓暮年人更簡單看領會表露。其余，商量到在本質運用進程中，暮年人很少載入專用的出外運用存戶端，以是咱們也樹立了微信小步調的助老形式，即使您引薦身邊的暮年伙伴用網約車，微信連載一下就不妨，會比引薦載入APP大略的多。”

據領會，在推出“一鍵叫車”形式的同聲，首都汽車公司約車還晉級了多項原有功效，使其能更好的為暮年人效勞。親情賬號綁定功效為暮年人與支屬之間填補了很多‘親情樹立’,不妨實行代叫車、代付款、路途瓜分、車輛狀況及時監測等多項扶助功效。在原有客服叫車的普通上，開明了114平臺電話約車，用戶可撥號114按照語音提醒即可轉接客服叫車。據悉下一步還會激動接入95128約車效勞電話，實行更多道路為暮年人供給效勞。

頒布會上，首都汽車公司約車同聲頒布了行業首個暮年人效勞規范典型，對司機效勞暮年用戶擬訂了精確的規范及過程，在車內情況、效勞禮節、用戶扶助等上面舉行了精確引導。