餐飲連鎖加盟安排與實(shí)行籌備

一、效勞名目稱呼：

餐飲企業(yè)《連鎖加盟安排與實(shí)行籌備》 ( 以次簡(jiǎn)稱本名目 ) 。

二、效勞名目證明

( 一) 連鎖加盟的設(shè)置

連鎖加盟又稱特準(zhǔn)籌備， 本質(zhì)上即是一種出賣(mài)產(chǎn)物或效勞的貿(mào)易形式，它是以特準(zhǔn)人獲得確定的價(jià)格為前提， 以和議的情勢(shì)承諾受許人在確定的功夫內(nèi)、確定的地輿地區(qū)內(nèi)，經(jīng)過(guò)運(yùn)用特準(zhǔn)人的牌號(hào)、店鋪稱呼來(lái)出賣(mài)特準(zhǔn)人的產(chǎn)物或效勞名目，居中獲得財(cái)經(jīng)便宜的權(quán)力。而這種以贏得特準(zhǔn)權(quán)的稠密受許人的企業(yè)所形成的、 以特準(zhǔn)報(bào)酬首的所有連鎖加盟構(gòu)造就稱為特準(zhǔn)籌備體制，又叫連鎖加盟體制。

連鎖加盟是生存兩邊之間的一種正當(dāng)?shù)墓s聯(lián)系， 一旦變成工作的共通體，相互就要停止少許權(quán)力，來(lái)獲得其余更要害的貨色，以到達(dá)真實(shí)的“雙贏”，即支部能具有擴(kuò)充加盟店數(shù)目除外的特殊便宜，加盟商則具有本人的工作。

( 二) 連鎖加盟的因素

連鎖加盟的基礎(chǔ)因素囊括了對(duì)于該貿(mào)易形式的優(yōu)惠條件， 雙贏的

合約，私有的控制性地域分別及一個(gè)由獨(dú)力的、 但又彼此關(guān)系的且使

用同一牌號(hào)或店鋪的搜集體例。

連鎖加盟體制， 即是在連鎖加盟基礎(chǔ)因素的普通上， 加上支部提

供的培養(yǎng)和訓(xùn)練扶助和經(jīng)營(yíng)效勞及引導(dǎo)的一系列效勞。 所以，連鎖加盟觀念

的要害因素是“牛耳供給的培養(yǎng)和訓(xùn)練扶助和經(jīng)營(yíng)效勞引導(dǎo)等效勞”。

1、連鎖加盟的動(dòng)詞術(shù)語(yǔ)

連鎖加盟：又稱特準(zhǔn)籌備。

特準(zhǔn)人（特準(zhǔn)籌備牛耳 / 特準(zhǔn)權(quán)公司 / 受權(quán)人）：向他人賦予特準(zhǔn)

籌備權(quán)的公司。

受許人（特準(zhǔn)籌備商、受權(quán)商、加盟商）：承諾被供給或被賦予

特準(zhǔn)籌備權(quán)的人。

2、特準(zhǔn)籌備用度及稱呼清單

A、加盟金 / 承付錢(qián)、首期費(fèi)：特準(zhǔn)人賦予受許人運(yùn)用品牌權(quán)力的

用度，應(yīng)在簽訂加盟公約時(shí)一次性托付。

B、特準(zhǔn)權(quán)運(yùn)用費(fèi) / 權(quán)力金：受許人在加盟合約功夫，連接運(yùn)用特

許品行牌應(yīng)托付的用度。

C、保護(hù)金：賦予人保護(hù)踐約并許諾保護(hù)特準(zhǔn)品行牌應(yīng)托付的費(fèi)

用。

3、特準(zhǔn)籌備的實(shí)質(zhì)特性

兩邊聯(lián)系：一種具備法令牽制的正當(dāng)協(xié)議。

( 三) 連鎖加盟興盛策略籌備

不管是誰(shuí)，即使想加入特準(zhǔn)籌備（連鎖加盟）范圍，就必需要經(jīng)過(guò)創(chuàng)造一個(gè)高效和長(zhǎng)于創(chuàng)作效率的特準(zhǔn)籌備體例， 來(lái)夸大商場(chǎng)份額和

企業(yè)范圍，一份精細(xì)、完備和符合的特準(zhǔn)籌備安置是必需的。連鎖加盟策略籌備的實(shí)質(zhì)包括以次幾個(gè)上面。

1、特準(zhǔn)籌備可行性領(lǐng)會(huì)及東西

擬訂特準(zhǔn)籌備安置的第一步是可行性接洽及領(lǐng)會(huì)， 在這一進(jìn)程中所贏得的消息應(yīng)能扶助確定能否犯得著將一個(gè)潛伏的或已生存的獨(dú)力

籌備情勢(shì)改形成特準(zhǔn)籌備形式。

（ 1） 對(duì)特準(zhǔn)人的可行性接洽應(yīng)處置的題目。

（ 2） 對(duì)受許人的可行性接洽應(yīng)處置的題目。

2、特準(zhǔn)籌備安置的實(shí)質(zhì)

（ 1）特準(zhǔn)人的籌備安置

（ 2）特準(zhǔn)權(quán)拉攏

（ 3）受許人的運(yùn)作畫(huà)冊(cè)

加盟特準(zhǔn)籌備后， 受許人須要一套籌備交易的運(yùn)作指南， 也稱為

KNOW－HOW，即“做什么”和“怎樣做”的操縱畫(huà)冊(cè)。它是特準(zhǔn)人知

識(shí)產(chǎn)權(quán)的精煉局部，也是受許人的經(jīng)營(yíng)圣經(jīng)。重要囊括：

A、 操縱畫(huà)冊(cè)。

B、 告白傳播及督促畫(huà)冊(cè)。

C、 營(yíng)業(yè)運(yùn)行處置畫(huà)冊(cè)。

D、 財(cái)政處置畫(huà)冊(cè)。

E、 培養(yǎng)和訓(xùn)練畫(huà)冊(cè)。

( 四) 餐飲特準(zhǔn)籌備體制開(kāi)拓過(guò)程及辦法

第一步：設(shè)定企業(yè)目的

1、 開(kāi)始樹(shù)立企業(yè)對(duì)以次各項(xiàng)目的的安置：

（ 1） 行將推出的產(chǎn)物或效勞的設(shè)定；

（ 2） 完全交易目的的設(shè)定；

（ 3） 傳播及實(shí)行的辦法、 餐廳的籌備辦法、餐廳場(chǎng)所采用的規(guī)則、訴求及前提等；

（ 4） 支部構(gòu)造的目的宏圖；

（ 5） 特準(zhǔn)加盟合約實(shí)質(zhì)的各項(xiàng)條件樹(shù)立；

（ 6） 其余與特準(zhǔn)籌備交易相關(guān)的要害事變的設(shè)定。

2、 對(duì)之上目的的有理性及將要加入的商場(chǎng)舉行所有的觀察、 領(lǐng)會(huì)，以使完全的企業(yè)目的更為精確和明顯。

（ 1） 產(chǎn)物或效勞的相關(guān)觀察、領(lǐng)會(huì)；

（ 2） 相關(guān)潛伏商場(chǎng)及目的主顧需要的觀察、領(lǐng)會(huì)；

（ 3） 商場(chǎng)中生存比賽聯(lián)系的觀察、領(lǐng)會(huì)；

（ 4） 其余與餐廳籌備相關(guān)的事變觀察、領(lǐng)會(huì)。

3、 特準(zhǔn)加盟籌備觀念的樹(shù)立與開(kāi)拓。

為了做好這個(gè)處事， 應(yīng)創(chuàng)造開(kāi)拓小組， 并應(yīng)由企業(yè)控制人來(lái)控制所有特準(zhǔn)籌備交易實(shí)行的高檔主管。 由于在開(kāi)拓的進(jìn)程中， 確定會(huì)碰到很多艱巨，須要連接地矯正、安排，所以，惟有完備十分人事權(quán)力及計(jì)劃?rùn)?quán)的主管，本領(lǐng)激動(dòng)體制的開(kāi)拓。

第二步：籌備特準(zhǔn)籌備安置

開(kāi)拓小組開(kāi)始應(yīng)籌備的五項(xiàng)處事如次：

1、 產(chǎn)物構(gòu)造籌備。囊括：擺設(shè)、用具、安裝，餐廳的范圍、表面積，

店面包車(chē)型的士安排，產(chǎn)物的價(jià)錢(qián)體制。

2、 餐廳開(kāi)店資本安置的籌備。囊括：開(kāi)店需要資本的估算，交易

收入的便宜安置書(shū)。

3、 餐廳場(chǎng)所的采用規(guī)則和訴求。

4、 特準(zhǔn)籌備體制經(jīng)紀(jì)力資源需要的籌備。在實(shí)行之上四項(xiàng)處事實(shí)質(zhì)的籌備后，所有特準(zhǔn)籌備體制的框架即可基礎(chǔ)決定，觀念也將更見(jiàn)明顯。

5、 發(fā)端創(chuàng)造“考查演示店”來(lái)對(duì)商場(chǎng)舉行嘗試。考查演示店是對(duì)準(zhǔn)猜測(cè)的目的商場(chǎng)，來(lái)確認(rèn)其在經(jīng)營(yíng)上的大概性。為了能到達(dá)其預(yù)訂的“小隊(duì)后安置”、“收益安置”，須要在確定的功夫周期內(nèi)對(duì)所有店的籌備情景（各別時(shí)節(jié)、各別月份、各別日子及不同聲段）來(lái)作本質(zhì)的經(jīng)營(yíng)及領(lǐng)會(huì)。

第三步：決定單店特準(zhǔn)權(quán)拉攏

1、 決定單店特準(zhǔn)權(quán)拉攏的名目。

（ 1） 餐廳的表面安排、牌號(hào)、外立面等。

（ 2） 餐廳籌備進(jìn)程中的傳播及大眾聯(lián)系的戰(zhàn)略及本領(lǐng)。

（ 3） 餐廳產(chǎn)物實(shí)行及促進(jìn)銷售的戰(zhàn)略及辦法。

（ 4） 職工薪資體制的決定。

（ 5） 餐廳經(jīng)營(yíng)所需擺設(shè)、 用具及安裝的稱呼、 用處及規(guī)格的規(guī)范化。

（ 6） 產(chǎn)物品德的規(guī)范化。

（ 7） 決定餐廳經(jīng)營(yíng)物料的安定倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存量。

（ 8） 餐廳效勞步調(diào)、程度及本領(lǐng)的規(guī)范化。

（ 9） 餐廳選址前提的設(shè)定。

（ 10） 應(yīng)為加盟店供給的效勞和承諾擔(dān)的負(fù)擔(dān)。

2、 單店籌備畫(huà)冊(cè)的編寫(xiě)。

（ 1） 編制餐廳入股收益安置：考查餐廳 3～5 年或更長(zhǎng)功夫的入股匯報(bào)安置。

（ 2） 百般經(jīng)營(yíng)操縱畫(huà)冊(cè)的編寫(xiě)： 與餐廳經(jīng)營(yíng)相關(guān)的步調(diào)、 規(guī)則等事變，都該當(dāng)要有畫(huà)冊(cè)來(lái)典型，應(yīng)囊括下列各項(xiàng)：

A、 訂貨體例。

B、 產(chǎn)物創(chuàng)造過(guò)程及訴求。C、 經(jīng)營(yíng)領(lǐng)會(huì)體例。

D、 餐廳處置體例。E、 主顧處置體例。

3、 演練畫(huà)冊(cè)的編寫(xiě)。

餐廳演練的東西該當(dāng)囊括以次三個(gè)上面：

（ 1） 加盟餐廳司理（店長(zhǎng)）、主管等。

（ 2） 餐廳職工。

（ 3） 支部廢除的為加盟店供給引導(dǎo)和扶助的監(jiān)督指導(dǎo)職員。

4、 餐廳選址規(guī)范畫(huà)冊(cè)。

（ 1） 店肆安排與選址前提。

（ 2） 開(kāi)店選址要商量的成分。

( 五) 加盟金、權(quán)力金等的計(jì)劃

1、加盟金的安排與計(jì)劃

特準(zhǔn)籌備是由支部受權(quán)加盟店運(yùn)用牛耳的牌號(hào)及店鋪、 產(chǎn)物出賣(mài)權(quán)，以及特準(zhǔn)籌備處置餐廳的討伐形式，另一上面，加盟店則須要付出對(duì)立的用度，那些用度的統(tǒng)稱為“加盟金”。

常常在特準(zhǔn)籌備體例中所稱的加盟金， 是指在加盟者與支部簽訂特準(zhǔn)加盟公約時(shí)，一次性付給支部的用度。

加盟金的決定并不是幽支部的志愿想收幾何就幾何。 它所收取的金額應(yīng)是用來(lái)積累支部在招募加盟店、 為加盟商舉行前期培養(yǎng)和訓(xùn)練及牛耳品牌所具價(jià)格的反應(yīng)。

支部在安排加盟金時(shí)，規(guī)則上要商量下列三個(gè)因素：

（ 1） 所受權(quán)餐飲貿(mào)易形式的價(jià)格及牛耳所具有品牌的價(jià)格或商業(yè)信譽(yù)。

（ 2） 受權(quán)都會(huì)或受權(quán)地區(qū)的價(jià)格。

（ 3） 招募一家加盟店的本錢(qián)。

2、權(quán)力金的安排

特準(zhǔn)籌備體制中， 支部不妨從加盟商何處獲得的重要收益有： 首期加盟費(fèi)（加盟金）、特準(zhǔn)權(quán)運(yùn)用費(fèi) （權(quán)力金）和告白費(fèi)三種。 個(gè)中，權(quán)力金應(yīng)是牛耳除加盟費(fèi)除外的收益的重要根源。

權(quán)力金是加盟店應(yīng)連接付出給支部的品牌運(yùn)用費(fèi)。 付出辦法豐年付、月付、日付三種，常常是按月付出的。

（ 1） 權(quán)力金的用處——?jiǎng)幼髦Р窟B接扶助加盟商的用度。

（ 2） 支部需一致的看法。

（ 3） 權(quán)力金收取的辦法。

3、告白傳播費(fèi)

告白傳播費(fèi)的收取同權(quán)力金一律， 采用加盟店交易額的百分比提成，按月收取。 常常支部收取的告白傳播費(fèi)要比權(quán)力金低，且告白費(fèi)的規(guī)范不因加時(shí)髦期的朝夕而有各別。 由于告白傳播費(fèi)并不裝在支部的口袋里，而是要加入到商場(chǎng)的告白與傳播中去， 爆發(fā)提高品牌及一切加盟店交易額績(jī)效的效率， 故應(yīng)由一切能瓜分告白長(zhǎng)處的加盟店平等分擔(dān)。

4、保護(hù)金

特準(zhǔn)加盟體例中訴求加盟商交納保護(hù)金有兩個(gè)效率。

（ 1）動(dòng)作購(gòu)買(mǎi)典質(zhì)款。

（ 2）動(dòng)作失約金。

( 五) 特準(zhǔn)支部的構(gòu)造安排

支部是所有特準(zhǔn)加盟體例的中腦， 是確定體例成敗的要害。 而支部構(gòu)造的健康、充溢與否，則確定著特準(zhǔn)籌備工作的成敗。

1、特準(zhǔn)支部的工作

（ 1）有安置地對(duì)各加盟店以連接扶助和籌備引導(dǎo)，提高各加盟店的交易收入及成本。

（ 2）提高主顧合意度，滿意最后主顧的需要。

（ 4） 鞏固支部自己樹(shù)立。

2、支部的構(gòu)造

為了使支部的核心神經(jīng)性能得以充溢表現(xiàn)，支部的構(gòu)造須要按照交易興盛的各別階段作相映的安排或安排， 即支部的構(gòu)造與支部所具有的加盟店相關(guān)。常常而言，跟著加盟店的減少，支部的構(gòu)造也會(huì)隨之增大。特準(zhǔn)加盟體例的范圍各別，有各別的構(gòu)造樣式。

聯(lián)盈公司將按照餐飲企業(yè)的簡(jiǎn)直情景舉行對(duì)準(zhǔn)性支部構(gòu)造安排，普遍城市囊括以次實(shí)質(zhì)。

（ 1）計(jì)劃層樹(shù)立與功效。

（ 2）重要部分樹(shù)立。

( 六) 連鎖加盟的商場(chǎng)開(kāi)拓

1、采用符合的商場(chǎng)

采用符合的商場(chǎng)是連鎖加盟商場(chǎng)拓展前的重要目的， 哪些是第二位目的、以及加入新商場(chǎng)的本質(zhì)，決定商場(chǎng)目的集體的需要，采用怎么辦的商場(chǎng)拓展策略， 支部都需刻意商量。 目的集體是指牛耳在世界或某地區(qū)商場(chǎng)可興盛的東西。 在采用商場(chǎng)時(shí)， 牛耳該當(dāng)接收要害的集體看法，要害的集體看法無(wú)助于于牛耳貶低平衡單元的當(dāng)場(chǎng)效勞和輸送的用度，也是決定本地商場(chǎng)大概性最靈驗(yàn)的道路。

2、決定潛伏的加盟商集體

決定誰(shuí)可變成加盟商，必需評(píng)價(jià)潛伏加盟商的很多上面，囊括：

（ 1） 誰(shuí)具備能勝利籌備加盟網(wǎng)點(diǎn)的本領(lǐng)？

（ 2） 加盟商需有什么資力和其余資源？

（ 3） 加盟商須要什么后臺(tái)？

（ 4） 加盟商能否承諾呆在你想要興盛的特準(zhǔn)籌備體例中？

（ 5） 怎樣決定和采用適合牛耳籌備觀念和支部構(gòu)造處置形式的及格加盟商？

3、商場(chǎng)拓展戰(zhàn)略

常用的特準(zhǔn)籌備商場(chǎng)拓展策略有以次三種：

（1）“滾雪球”策略：

指企業(yè)在現(xiàn)有商場(chǎng)的同一地輿地區(qū)內(nèi)，采用地區(qū)內(nèi)拓展的辦法，

在窮盡了一個(gè)地域后再向另一個(gè)新的地區(qū)進(jìn)軍的拓展策略， 又可稱為

“按照地”策略。

（2）“采口蘑”策略：

指企業(yè)開(kāi)辟目的商場(chǎng)的先后程序常常按照目的商場(chǎng)的“先優(yōu)后

劣”的程序規(guī)則，而盡管采用的商場(chǎng)能否臨近，即先揀大的“口蘑”

采，是一種騰躍式的拓展策略。

（3）“保齡球”策略：

企業(yè)在拓展商場(chǎng)時(shí)， 要霸占所有目的地區(qū)商場(chǎng)， 開(kāi)始搶占所有目的商場(chǎng)中的某個(gè)“要害”地區(qū)，而后運(yùn)用這個(gè)“要害地區(qū)”的宏大輻射力來(lái)感化周邊宏大的商場(chǎng)， 以到達(dá)霸占大片商場(chǎng)的手段。 就猶如打保齡球時(shí)先擊中某個(gè)要害球瓶、再啟發(fā)撞倒其余球瓶一律，故稱“保齡球”策略。

之上三個(gè)策略互有上風(fēng)和缺陷，實(shí)用于各別的企業(yè)和各別情景，聯(lián)盈公司將按照餐飲企業(yè)的簡(jiǎn)直情景舉行對(duì)準(zhǔn)性策略采用， 以求贏得最好的實(shí)行功效。

4、向潛伏的加盟商經(jīng)營(yíng)銷售

在商場(chǎng)拓展策略決定此后， 即應(yīng)擬訂經(jīng)營(yíng)銷售安置， 并向該策略鎖定地區(qū)舉行傳播和實(shí)行， 以招引和督促潛伏加盟商目的集體的關(guān)心。 但那些集體不確定全是牛耳想要的加盟商。 在擬訂招募加盟商的一股腦小安置前，須要回復(fù)以次題目：

（ 1） 最適合牛耳訴求的加盟商的局面和訴求是什么？

（ 2） 那些受眾能否能變成符合的加盟商？

（ 3） 牛耳測(cè)量和評(píng)價(jià)潛伏加盟商的規(guī)范籌備好了沒(méi)有？

（ 4） 采用及評(píng)價(jià)加盟商的辦法有哪些？

（ 5） 要經(jīng)過(guò)哪些正當(dāng)?shù)男姓⒎詈蛯？频逆藕筒呗匀?shí)行出賣(mài)？

要想靈驗(yàn)地實(shí)行特準(zhǔn)籌備權(quán)的出賣(mài)， 牛耳就應(yīng)在發(fā)端為招募處事耗費(fèi)之前處置那些基礎(chǔ)題目，而不是在之后。其余，在舉行連鎖加盟特準(zhǔn)籌備權(quán)的經(jīng)營(yíng)銷售傳播時(shí)，牛耳常常運(yùn)用較廣的經(jīng)營(yíng)銷售辦法與傳播媒

體，簡(jiǎn)直采用的辦法鑒于她們對(duì)媒介和目的集體的領(lǐng)會(huì)， 進(jìn)而決定哪種媒介能到達(dá)所憧憬的目的， 辦法和渠道有很多種， 聯(lián)盈公司將在充溢調(diào)查研究的普通上為餐飲企業(yè)回答之上題目， 并決定最好的經(jīng)營(yíng)銷售傳播辦法和渠道。

( 七) 創(chuàng)造加盟商營(yíng)業(yè)扶助體例

1、關(guān)心點(diǎn)：在作商場(chǎng)實(shí)行的同聲，支部為了扶助加盟商開(kāi)店并成功

交易，須要中心商量三個(gè)基礎(chǔ)題目：

（ 1） 蓄意加盟的單個(gè)或多個(gè)特準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)怎樣符合本地的商場(chǎng)籌備情況？

（ 2） 對(duì)同一地區(qū)的多個(gè)店怎樣養(yǎng)護(hù)各店的便宜， 而不至于爆發(fā)惡性比賽？

（ 3） 為到達(dá)此目的，牛耳影怎樣供給扶助和擬訂策略？

2、要害點(diǎn)：常常，咱們覺(jué)得創(chuàng)造勝利的加盟商扶助框架結(jié)構(gòu)的要害在乎：

+

（ 1） 決定實(shí)行的目的

（ 2） 采用符合的人選

（ 3） 供給需要的消息

（ 4） 精確的引導(dǎo)

（ 5） 為精確發(fā)展處事供給培養(yǎng)和訓(xùn)練和資源

（ 6） 斷定她們對(duì)籌備計(jì)劃的確定本領(lǐng)

3、實(shí)質(zhì)：在發(fā)展特準(zhǔn)籌備交易進(jìn)程中，創(chuàng)造營(yíng)業(yè)扶助體例常常有以

下處事實(shí)質(zhì)：

（ 1） 按照交易過(guò)程， 決定每一個(gè)加盟店從加盟接收到營(yíng)業(yè)的總過(guò)程。

（ 2） 決定籌措開(kāi)店的過(guò)程和實(shí)質(zhì)。

（ 3） 對(duì)加盟店的店址舉行評(píng)價(jià)。

（ 4） 確認(rèn)店址適合支部訴求后， 按照支部的訴求為加盟店舉行店面表面及平面構(gòu)造計(jì)劃安排。

（ 5） 落實(shí)店面包車(chē)型的士裝修安排（動(dòng)工圖）及營(yíng)造部隊(duì)和監(jiān)理職員。

（ 6） 決定營(yíng)業(yè)所需貨色 （支部配送清單和加盟商自行購(gòu)置清單） 。

（ 7） 安置職員雇用處事。

（ 8） 擬訂營(yíng)業(yè)傳播告白及營(yíng)業(yè)當(dāng)天的震動(dòng)計(jì)劃。

（9） 營(yíng)業(yè)關(guān)系證照的處置等。

( 八) 采用及評(píng)價(jià)加盟商

加盟商的采用至關(guān)要害， 關(guān)乎著連鎖加盟實(shí)行的徑直發(fā)達(dá)水平和功效，即使不許精確便是加盟商的忠心和企圖， 一上面會(huì)形成連鎖加盟實(shí)行中的人工、 精神和功夫的濫用， 另一上面也將大概會(huì)形成反面感化，使支部光榮受損并感化主動(dòng)性。以是，支部對(duì)于加盟商的采用須要有確定的辨識(shí)本領(lǐng)，在此情景下，一套科學(xué)、完備的加盟商評(píng)價(jià)規(guī)范體例就顯得特殊要害。

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